令和３年６月１５日 更新
お客様に安心してご来島いただけるように皆様にご協力いただきたいガイドラインを作成いたしました。
ご予約の際には必ずご一読ください。
※下記の内容は状況により変わる場合がございます。
ご予約前にご了承頂きたいことについて
下記の状況によっては再び休業する場合がございます。
・沖縄県または伊是名村より休業要請が出た場合
・スタッフまたはお客様に新型コロナ感染の疑いが出た場合
休業になった場合、すでに頂いているご予約であっても営業再開まで一旦キャンセルとさせていただきます。
当店についてはキャンセル料はございません。
飛行機やホテルなどのキャンセル料・すでにショップなどに送ってしまった荷物を送り返す運賃などは負担できません。
上記にご了承頂いた方のみのご予約受付とさせていただきます。
お客様にお願いする感染防止対策
【ご来島前】
○同居家族や身近な人に新型コロナウイルスの感染の疑いがある方がいる方。過去１４日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航をした方の予約はお受けできません。
○ご来島１週間前から検温をしてもらい、日頃の平熱を把握しておいてください。
○発熱・咳・体調不良の症状がある場合はキャンセルしてご来島をお控えください。
○伊是名島ご到着までは、基本的な予防（咳エチケット・ソーシャルディスタンスの確保・手指消毒等）を怠らないようにしてください。
○接触確認アプリ『cocoa』のダウンロードをお願いします。
【ご来島後】
○到着後も基本的な予防（咳エチケット・ソーシャルディスタンスの確保・手指消毒等）を怠らないようにしてください。
○滞在中に発熱（３７.５度以上）、咳、体調不良の症状がある方はグインにご連絡の上、ダイビング・シュノーケルはキャンセルしてください。
※毎朝チェックして頂き、該当の場合は８：００までにグインまでご連絡ください。
※恐れ入りますが、体温計はご持参ください。
※どの場合でもキャンセル料は頂きませんので、ご安心ください。
○ショップ内、送迎車内、船内に入る前は手のアルコール消毒をして頂き、マスクを着用してください。
○トイレ使用後は、蓋を締めてから流してください。手洗い後はご自身専用のタオルをお使いください。
○乗船中は密集せずに、他のお客様と適切な距離を取ってください。
○しばらくはダイビング・シュノーケル後の飲み物・飴などの提供は行いません。恐れ入りますが、飲み物等はご自身でご用意ください。
○しばらくは夜のログ付けは行いません。ダイビング後に行います。
○器材は流水での洗浄をお願いします。
○器材のパッキング・配送の手配などはご自身にてお願いします。
○恐れ入りますが、消毒液やマスクはご持参ください。
※アルコール消毒液は機内持込可能とのことです。
・密閉できる５００cc以下の容器に分ければ２リットルまで機内預け可能。
・１００cc以下の容器に入れ、容器ごと密閉袋に入れれば手荷物にて機内持ち込み可能。
グインで行う感染防止対策
○しばらくは１日の受け入れ人数をダイビング・シュノーケル合わせて最大６名様までとさせて頂きます。
○よく触れる場所は定期的に消毒を行います。（ドアノブ・トイレ内・テーブルなど）
○発熱（３７,５度以上）、咳、体調不良の症状がある方はダイビングをお断りする場合がございます。
※今回に関しては『微熱はあるけど大丈夫』という判断は絶対になさらないでください。
○ショップとボートに消毒液、ハンドソープを常備します。
○ツアー後のお飲み物の提供は行いません。
○スタッフも基本的な予防、マスクの着用などをし、送迎車は窓を開け常に換気を行います。
○レンタル器材の消毒を徹底します。
○スタッフも毎朝検温を行い、発熱（３７,５度以上）、咳、体調不良の症状がある場合は営業を中止しその旨をお客様に連絡いたします。
お客様に持参して頂きたいもの
荷物が多くなり、また余計な出費をおかけしますが、なにとぞご了承ください。
○マスク（海上なので使用しますので、日程分以上の少し多めに）
○体温計（毎朝チェックをお願いします。発熱がある場合は８：００までにスタッフにご連絡ください。）
○アルコール消毒液（小さなスプレーボトルに入れてツアー中すぐに使えるように）
・密閉できる５００cc以下の容器に分ければ２リットルまで機内預け可能。
・１００cc以下の容器に入れ、容器ごと密閉袋に入れれば手荷物にて機内持ち込み可能。
○お水、お茶等の飲み物
○タオル（バスタオル・ハンドタオルなど必要分）
○曇り止め
○ボールペン（※参加申込書の記入、ログブックの記入等に使います。）
○バックまたは袋（※ご乗船の際にご自身のマスクやタオル、飲み物、消毒液などが入る十分な大きさなもの。水飛沫がかかるので防水性のあるものが好ましいです。）
初めての経験であり、足りない部分などあると思いますが、
気付き次第ガイドラインを更新してまいります。
ご不明な点、ご指摘などございましたらお気軽にお問い合わせください。
イゼナマリンサービスグイン
代表 松村亮太